Medewerk(st)er Klanttevredenheid voor een relatie in Weesp

Als medewerk(st)er klanttevredenheid heb je contact met klanten die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van onze uitgeverssoftware. Jij weet als geen ander klanten goed te woord te staan en te helpen, telefonisch en per mail. Jij bent iemand die graag oplossingen bedenkt, ook samen met ons team van ervaren ontwikkelaars.

Van onze Servicedeskmedewerker vragen wij:

• Mbo/hbo werk- en denkniveau;
• Een teamwerker met doorzettingsvermogen en klantgerichtheid;
• Goede communicatieve eigenschappen;
• Goede beheersing van de Nederlandse (en Engelse) taal;
• Ervaring met dtp-software Adobe InDesign;
• Kennis van de werkwijze binnen een uitgeverij is een pré.

Wij bieden:

Een goede werksfeer in een groeiende organisatie met een jong en enthousiast team. Wij vinden het belangrijk dat je jezelf kunt zijn en stimuleren persoonlijke ontwikkeling. Verder krijg je een goed salaris en opleidingsmogelijkheden. Graag stemmen we dit af op je specifieke wensen.

Wij zien je reactie graag tegemoet op info@alwaysaction.nl

Onze relatie levert software voor uitgeverijen van elk formaat. Samen met de klanten werken ze aan oplossingen om kosten te reduceren en nieuwe verdienmodellen te ontwikkelen. Een alleskunner op het gebied van content- en relatiemanagement waarbij alle elementen van de moderne uitgeverij samenkomen: verkoop, opmaak, fotografie en redactie.